전지적 X 시점 · UX 리서치

당신의 첫 시점을
빌려주세요

연애 타로를 처음 보는 눈으로 딱 한 번만 봐주세요.
그 느낌이 서비스를 바꿔요.

🃏

이 설문에서 묻는 것

컨셉 · 언어 · 가격 · 기대

솔직한 첫인상 그대로면 됩니다

⏱ 약 7~10분 ☕ 추첨 5명 스타벅스

응답 내용은 UX 개선 외 사용하지 않으며, 연락처는 추첨 후 즉시 파기합니다.

사전 분류

먼저, 간단히 알려주세요

분석을 위한 기본 정보입니다.

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E1. 타로 서비스(앱/대면/온라인)를 얼마나 자주 이용하시나요? 필수

처음이다 1~2번 해본 적 있다 가끔 (월 1회 이하) 자주 (월 2회 이상) 거의 매일 / 매주

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E2. 타로 서비스에 돈을 내고 이용해본 적이 있나요? 필수

없다 (무료만 이용) 있다 — 온라인/앱 서비스 있다 — 대면 타로 (카페, 상담소 등) 있다 — 둘 다

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E3. 연령대를 선택해주세요 필수

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A. 컨셉 매력도

'전지적 X 시점' 컨셉에 대해

서비스 컨셉에 대한 첫인상을 알려주세요.

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A1. 기존에 사용해본 타로 서비스에서 아쉬웠던 점은? (복수 선택) 필수

타로 서비스를 이용해본 적 없다 너무 일반적인 해석이라 나한테 맞는 느낌이 안 들었다 상대방 마음이 궁금한데 내 얘기만 해줬다 결과가 두루뭉술하고 구체적이지 않았다 감정적으로 위로받는 느낌이 부족했다 재미는 있었지만 진지하게 참고하기엔 가벼웠다 특별히 아쉬운 점 없었다

하나 이상 선택해주세요

A2. 다음 컨셉이 얼마나 매력적으로 느껴지나요? 필수

"전지적 X 시점은 타로 카드를 통해 상대방의 시점에서 이야기를 들려주는 서비스입니다. 상대방이 직접 나에게 말하는 것처럼, 1인칭 시점으로 그 사람의 속마음을 전달합니다."

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전혀 매력 없음보통매우 매력적

점수를 선택해주세요

A3. 어떤 부분이 가장 매력적이었나요? (최대 2개)

상대방의 시점에서 들려준다는 점 1인칭으로 직접 말하는 듯한 형식 기존 타로와 다른 새로운 접근 방식 상대방의 속마음을 알 수 있다는 기대감

A4. 매력적이지 않다고 느낀 이유는? (최대 2개)

타로로 상대방 마음을 안다는 게 신뢰가 안 간다 이름/컨셉이 직관적으로 와닿지 않는다 기존 타로 서비스로 충분하다 연애 관련 서비스에 관심이 없다

A5. 아래 서비스 중 "전지적 X 시점"과 가장 비슷하다고 느끼는 것은? 필수

일반 타로 앱 (포춘, 타로마스터 등) AI 채팅 상담 (캐릭터AI, 심리상담 챗봇 등) 궁합/사주 서비스 비슷한 서비스를 본 적 없다 (독특하다) 잘 모르겠다

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B. 컨셉 전달력

서비스 이해도

서비스명과 기능에 대한 이해도를 확인합니다.

절반 지났어요! 조금만 더 솔직한 의견 부탁드려요 🙏

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B1. "전지적 X 시점"이라는 서비스명을 처음 들었을 때, 어떤 서비스라고 생각하셨나요? 필수

처음 들어봤다 / 잘 모르겠다 소설 제목이나 드라마·방송 관련 타로·점술 서비스 연애 상담 또는 관계 분석 서비스 기타 (직접 적어주세요)

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B2. "빙의 리딩"이라는 기능을 어떻게 이해하고 계신가요? 필수

상대방이 내게 직접 말하는 것처럼 메시지를 받는 기능 타로 카드를 뽑아서 해석해주는 일반 리딩 AI가 상대방 역할을 해주는 채팅 기능 잘 모르겠다 / 처음 듣는다

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B3. "빙의"라는 단어가 이 서비스에 적절하다고 느끼시나요? 필수

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전혀 아니다보통매우 적절

점수를 선택해주세요

B4. 아래 기능들의 역할을 알고 계셨나요? (기존 사용자만 · 선택)

B5. 서비스 특징을 이해하는 데 가장 도움이 될 방식은? (최대 2개) 필수

한 줄 설명 ("상대방이 직접 당신에게 말합니다") 실제 결과 미리보기/예시 화면 30초 이내 짧은 영상 다른 사용자의 후기/반응 일반 리딩과의 비교 (before/after)

하나 이상 선택해주세요

C. 니즈 분석

당신이 타로에서 원하는 것

타로 이용 동기와 기대 가치를 알려주세요.

이제 핵심 부분이에요. 솔직한 감각이 가장 도움이 됩니다 ✨

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E4. 현재 연애 상태는 어떤가요? 필수

솔로 (관심 있는 상대 없음) 썸/관심 있는 사람이 있음 연애 중 이별 직후 / 정리 중 기타

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C1. 연애 타로를 이용할 때 가장 큰 동기는? (1순위) 필수

지금 이 상황이 불안해서, 마음을 정리하고 싶다 상대방이 나를 어떻게 생각하는지 알고 싶다 앞으로 어떻게 될지 예측/방향을 알고 싶다 내가 어떤 행동을 해야 할지 구체적으로 알고 싶다 재미/호기심으로

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C2. 아래 4가지 중 가장 중요한 2가지를 선택해주세요 필수

감정적 위로와 공감 상대방 속마음 해석 구체적인 예측 (시기/가능성) 실행 가능한 조언 (행동)

2가지를 선택해주세요

C3. 가장 "소름돋는다/대박이다" 느낄 결과는? 필수

"그 사람이 요즘 당신 때문에 잠을 못 자고 있어요" "당신이 보낸 그 문자, 그 사람도 3번은 다시 읽었어요" "이번 주 목요일쯤 상대방에게서 연락이 올 흐름이 보여요" "지금 가벼운 안부 인사를 보내보세요. 상대방이 기다리고 있어요"

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C4. 리딩 결과에서 "시기/타이밍" 정보를 기대하시나요? 필수

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전혀 (흐름만)있으면 좋음반드시 필요

점수를 선택해주세요

C5. 전지적 X 시점 리딩 결과 만족도 (기존 사용자만 · 선택)

C6. 유료 리딩에 돈을 낼 의향이 있는 가장 큰 이유는? 필수

무료보다 더 깊고 자세한 해석을 받고 싶어서 상대방 속마음을 더 정확하게 알고 싶어서 구체적인 시기/방향 예측을 받고 싶어서 무료 결과가 만족스러워서 더 좋은 결과를 기대 돈을 낼 의향이 없다

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D. 가격 민감도

적정 가격에 대해

심층 리딩 1회 기준으로 답해주세요.

거의 다 왔어요! 마지막 섹션입니다 🎉

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D1. 가격대별로 어떻게 느끼시나요? 필수

너무 싸서 품질이 의심될 가격

원

적당하다고 느끼는 가격

원

비싸지만 품질 좋다면 낼 수 있는 가격

원

이 가격 넘으면 절대 안 쓸 가격

원

4가지 가격을 모두 입력해주세요

D2. 심층 리딩이 1회 2,900원이라면? 필수

이 항목을 선택해주세요

D3. 타로 서비스에 결제하지 않는 가장 큰 이유는? 필수

무료 리딩으로 충분하다 유료가 무료보다 얼마나 나은지 모르겠다 가격이 부담된다 AI 타로에 돈 내는 게 아깝다 결제 과정이 번거롭다

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D4. 결제 의향이 가장 높아지는 조건은? (최대 2개) 필수

무료 체험 후 유료 전환 결과 미리보기 (일부만 보여주고 전체는 유료) 다른 사용자의 만족 후기 한정 할인 (첫 결제 50% 할인) 패키지 (3회 묶음 할인)

하나 이상 선택해주세요

🎁 마지막 단계

감사 선물 & 인터뷰 안내

소중한 시간 내주셔서 감사합니다. 작은 감사 선물을 준비했어요.

서비스 개선을 위한 심층 인터뷰에 참여해주실 수 있나요?

⏱ 약 20분

💻 온라인 (구글 미트)

🗓 일정 협의 가능

실제 서비스 화면을 보면서 UX에 대한 솔직한 의견을 나눠요.
참여 시 스타벅스 아메리카노 추가 1장을 드립니다.

네, 참여 의향 있어요 ☕ 일정/방식에 따라 고려해볼게요 괜찮아요, 설문만 참여할게요

연락처 (추첨 발송 및 인터뷰 안내용 · 선택)

📌 번호를 남기지 않으셔도 설문 제출에 문제없습니다.

✨

응답해주셔서 감사합니다

소중한 의견은 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다.
추첨 결과는 5월 9일(금) 문자로 알려드릴게요.

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서비스 이해도

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